Par communications unifiées on entend le succès de la convergence des supports techniques et dispositifs de communication en une seule entité interconnectée. Ces technologies éliminent la majorité des barrières qui empêcher la communication dans une entreprise. Dans les centres de contact, les communications unifiées peuvent conduire à un service client plus réactif et améliorée, et également à une expérience client transparente et satisfaisante.

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Le télétravail permet aux entreprises de continuer à fonctionner malgré les restrictions relatives à la situation sanitaire mondiale. Il reste toutefois un point important à considérer : la sécurité informatique des ressources en télétravail. En effet, les mesures de protections professionnelles ne sont pas forcément accessibles à domicile. Par ailleurs, ces ressources connaissent-elles en réalité les différents types de menaces auxquelles elles peuvent être exposées ?

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Le Wi-Fi 6 ou 802.11ax est la nouvelle norme Wi-Fi. Il est conçu pour un monde numérique et offre une architecture sécurisée, évolutive et sans fil, rapide à déployer et simple à gérer. De l’IoT à un inventaire croissant d’applications professionnelles, Wi-Fi 6 fournit un accès permanent et les performances nécessaires pour que les appareils et les applications ne ralentissent pas. Le Wi-Fi 6 promet des gains de vitesse, de bande passante et de latence, voyons tout cela de plus près. Read more

Les technologies évoluent sans cesse.  Des outils incontournables au télétravail émergent. Ces outils sont pratiques et faciles à utiliser. Grâce à eux, le télétravail devient plus simple, voire avantageux. Investir dans un système de visioconférence haute définition permet un échange efficace et productif pour les collaborateurs. Zoom sur trois outils qui s’avèrent être incontournables pour le télétravail.

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5 bonnes raisons de ne pas faire l’impasse sur les activités de renforcement d’équipe

Les personnes les plus performantes dans les entreprises sont celles qui sont le plus impliquées. Les plus impliquées sont celles qui ont un sentiment d’appartenance à l’organisation. Le meilleur moyen d’intégrer les employés, dans les équipes, c’est de les encourager à participer à des ateliers de renforcement de l’esprit d’équipe. Cet article va développer 5 raisons justifiant l’importance du team building dans une entreprise.

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Un manager efficace doit tenir compte de toutes les facettes existantes de la gestion d’entreprise, si bien qu’il est impossible de dire quels sont précisément les éléments qui conduisent vers le succès.

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